# Холодильник Gaggenau не отключается и работает без остановки

> Если холодильник Gaggenau не отключается и работает почти без остановки, это не всегда означает неисправность. Продолжительная работа бывает связана с…

Если холодильник Gaggenau не отключается и работает почти без остановки, это не всегда означает неисправность. Продолжительная работа бывает связана с настройками, загрузкой продуктов, температурой в помещении или особенностями инверторного компрессора. Ниже перечислены основные причины и действия, которые помогут определить, нужна ли помощь специалиста.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая заданная температура.** Установите средний режим — обычно около позиций 4–5. Температура регулируется пользовательскими настройками.
- **Частое открывание дверцы или длительно открытая дверца.** Реже открывайте холодильник и не оставляйте дверцу открытой. Контроль открывания двери не требует ремонта.
- **Холодильник перегружен продуктами.** Уберите лишние продукты и оставьте промежутки для циркуляции воздуха.
- **Много тёплых продуктов.** Установите нормальную температуру и дайте загруженным продуктам остыть.
- **Высокая температура в помещении или размещение рядом с источником тепла.** Обеспечьте нормальную вентиляцию и уберите холодильник от источников тепла.
- **Дверца закрывается неплотно.** Проверьте, полностью ли закрыта дверца и не мешают ли продукты её закрытию. Осмотрите уплотнитель.
- **Изношен или повреждён уплотнитель дверцы.** Очистите уплотнитель и проверьте его состояние. Если он потерял эластичность или повреждён, потребуется замена.
- **В верхнем основном отделе не хватает холода.** В этом случае требуется диагностика и ремонт специалистом.
- **Неисправна электронная плата или нарушена программа управления.** Проблема требует диагностики и ремонта мастером.
- **Утечка или недостаточная заправка хладагента.** Такие неисправности относятся к холодильному контуру и требуют работы специалиста.
- **Засорена или обмёрзла капиллярная трубка.** Причина также требует профессионального ремонта холодильного контура.

## Когда это норма

- **Установлен инверторный компрессор.** Он может работать почти непрерывно, изменяя мощность. Самостоятельных действий не требуется.
- **Холодильник недавно подключён к электросети.** Не тревожьтесь в первые 24–48 часов. Если непрерывная работа продолжается дольше, нужна диагностика.
- **В холодильник загружено много тёплых продуктов.** Подождите несколько часов, а после большой загрузки — до суток.
- **В помещении высокая температура воздуха.** Обеспечьте нормальную вентиляцию и не устанавливайте прибор рядом с источниками тепла.
- **Включён режим «Замораживание».** Отключите этот режим. Обычно он завершается автоматически примерно через 48 часов.

## Что сделает мастер

Если настройка температуры, уменьшение загрузки и проверка закрытия дверцы не помогли, специалист проведёт диагностику. При подозрении на электронную плату мастер сбросит настройки, а если проблема сохранится — диагностирует плату и выполнит её ремонт или замену. Плата требует профессиональной диагностики.

При утечке хладагента мастер найдёт и устранит место утечки, вакуумирует систему и заправит её хладагентом. При недостаточной заправке он измерит давление и восстановит заправку после проверки герметичности. Если засорена или обмёрзла капиллярная трубка, специалист прочистит или заменит её, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует и заправит систему.

Работы с платой и холодильным контуром нельзя выполнять самостоятельно: они требуют диагностики, вскрытия контура, вакуумирования и заправки. Обратитесь в сервис Gaggenau, если холодильник продолжает работать без остановки после проверки пользовательских настроек и условий эксплуатации.

---

Gaggenau. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гороховая, 9. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).